2025 年,郎溪县人民医院高度重视信息公开工作,坚定不移推进其向规范化、精细化迈进。提高医疗服务信息透明度,保障患者知情权,让就医更顺畅,全方位塑造医院良好形象,为高质量发展添动力。
多元渠道,全面及时公开
紧跟时代,医院采用线上线下融合模式。线上,借助官网、微信公众号、视频号、抖音号等新媒体,打造信息传播“高速路”;线下,利用门诊大厅显示屏、公告栏等传统渠道,构建信息展示“实体站”。及时更新发布动态,减少患者就医盲目性,提升就诊效率。
严格审核,确保信息无误
延续并优化严格三审流程,为信息准确性与真实性筑牢防线。涉及医疗技术、专家资质等关键信息,由医务科、护理部、宣传科等多部门联合审核,分管院领导最终把关后发布。
聚焦质效,推动工作落实
信息公开作用多元。患者可提前了解就医信息,从容就医;医院职工能全面掌握管理动态,增强归属感;医院接受社会监督,推动医疗服务质量提升。
持续改进,力求公开完善
针对信息更新不及时、部分科室重视不足、主动公开意识不强等问题,建立定期提醒制度,明确责任人与时间节点,通过短信、工作群提醒,确保信息按时更新。
展望未来,医院将对照《安徽省医疗机构信息公开目录》查缺补漏。拓宽渠道,探索与更多新媒体合作;优化方式,让信息呈现更生动易懂;提升及时性,建立快速响应机制。以优质透明服务,满足患者需求,赢得社会信任,守护百姓健康。

